아뜨랑스 자동로그인 해놨는데 자꾸풀려요
전체적으로 앱상에서는 신상품보려고 누르먼 신상품사진들 나오지않는현상
앱 실행시 전체적으로 갑자기 핸드폰멈추면서 튕긴다고해야되나? 그런적이 종종있네요 앱으로 쇼핑하기 되게불편해요 튕기기,사진안뜨기,결제페이지 안넘어가기 등등 이벤트아니여도 한번 건의하고싶었는데 좋은이벤트하시네요

1. 아뜨랑스앱으로 들어가서 로그인도 되어있는 상태인데
게릴라이벤트 참여하려고하면 아뜨랑스앱을 다시 깔라고해서ㅠ몇번이나 타이밍을 놓쳤네요.

2. 후기를 최신순으로 보고싶어서 검색하면
밑으로 스크롤이 안내려가고 멈춰버리네요..

3. 후기확인 맟 적립금지급이 너무 늦은 것 같아 불편합니다ㅠㅠ

모바일로 후기리뷰사진 보다보면 갑자기 렉걸리다가 경고창뜨면서 꺼지는 부분이요...

1.신데렐라 쿠폰 당첨이 어렵네요ㅜ시간되기전에 들어왔다가 59분20초남겨놓고 막 눌렀는데 머지?소진입니다~나오고..당첨은 되는건지 모르겠네요ㅠ
한번도 성공한적이 없네요ㅠ
2.상세페이지가 잘 안열릴때도 있어요
뒤로가기누르면 첫화면나오는데 방금봤던 옷이 안보여 한참 찾은적도 있어요.
3. 품절임박 몇개남았는지만 표시 있었으면 좋겠어요.
한번씩 사고싶은게 있어서 장바구니에 고이 모셔놓고 한꺼번에 결제하려고 기다렸는데 헉!!내가 사려고 했던 옷이 품절ㅠ 이런경우 있어요.사려고 하는데 갑자기 품절이라고 뜨고..그럴줄 알았으면 미리 주문할수 있을텐데..
4. 상세페이지 확대도 됬으면 좋겠어요
소재및 패턴 보려고요. 확대가 안되요

1 .화면 렉걸리듯 멈춰서 아예껏다키게됨
2. 옷 재질이 사진상으로는 확인이 잘 안돼요 그리고 두께도요
상세히 써주면 좋을거같아요
3. 45프로 쿠폰 ㅜ작년에 딱1번받아봄 ㅜㅜ 랜덤쿠폰처럼 내쿠폰에 신청하지않아도 들어오게 해주시면 좋겠어요 이벤트처럼 ^^받기 너무어려워용

1. 홈페이지가 먹통이 되는 경우가 너무 많아요

1. 장바구니에 상품 넣어놓으면 왜 자꾸 없어지는지 너무 불편하구요
2.상품 전체취소하면 전체취소는 구매목록에서 지울수 있으면 좋겠어요
3.뒤로가기가 안될때가 많은데 그것도 불편해요
4.적립금이 너무 늦게 적립되서 저는 아예 리뷰 작성 안할때도 많으면
바로 적립이 되면 좋겠어요
5.요즘은 리뷰 썼던거 안나오더라구요 전에는 아이디로 바로 찾을수 있있었는데...
6.배송완료 1년이내도 불편해요 전에는 몇년전것도 볼수있어서
구매했었는지 알수있었는데....

1. 리뷰에 올라와 있는 사진을 보고 나면 먹통이 되는 경우가 종종있어요. 최근에는 좀 덜하긴한데 뒤로가기도 안되고 앱종료 시키고 다시 실행해야 하는 불편함이 있습니다.

2. 리뷰 작성하면 적립금이 바로 들어왔으면 좋겠습니다. 적립금 들어오는 속도도 너무 느린데다가 누락된 경우가 너무 많아요. 적립금 안주셨다고 따지는 것도 우수워서 그냥 가만히 있었는데 아마 저말고 불만인 분들 많으실 거예요.

3. 상세 사이즈는 정확히 기재해주셨으면 좋겠습니다. 조금의 오차는 당연히 있을 수 있지만 가끔 보면 아예 잘못 된 숫자가 기재돼있거나 오차가 클때가 있었습니다. 사이즈 선택에 있어 굉장히 중요한 부분이라 생각됩니다.

1. 화면멈춤 현상이 자주 있었어요. 아무 기능도 눌러지지 않고 화면멈춤 현상이 저는 자주 있었습니다.
2. 45프로 할인쿠폰은 가입하고 바로 쿠폰당첨되고는 그다음부터는 단 한번도 된적 없어요. 친구도 똑같이 그렇다고 하네요
쿠폰 발급받기 정말 힘들어요.
3. 장바구니 보관기간 늘려주세요. 나중에 구매하려고 보면 찾는게 너무 힘듭니다.

1. 장바구니 담아둔거 일정기간 지나면 사라지던데 여러번 고민후 구입할수도 있는데 사라져 다시 찾아야 하는게 불편해요

2. 45% 할인 쿠폰은 딱 시간맞춰 눌러도 안받아지더라고요; 너무 힘들어요 수량을 늘려줘서 많은 사람들이 혜택 받았으면 좋겠어요

3. 한꺼번에 많은 옷을 구매할때가 많은데 그럴때마다 오히려 배송은 점점 느려지더라구요 준비가 되는대로 부분배송처리하여 빠르게 받을수 있게 해줬으면 좋겠어요

4. 할인쿠폰 안되는 상품도 많던데 전부 사용가능하게 해줬으면 좋겠어요

1. 장바구니 담은 상품이 없어지지 않았으면 좋겠어요
일정기간이 지나면 장바구니가 없어지는데 기간을 늘리거나 영구면 좋을 거 같아요

2. 품절이나 입고 되는 날짜를 미리 확인할 수 있으면 좋겠어요
설레는 마음으로 주문했는데 품절이면 좀 그렇더라구요.. 상품 기다라다가 너무 오래 걸려 주문 취소한 적 있었네요

1. 앱 인터페이스가 새창열기가 안되는게 불편함
제품 상세페이지 눌렀다가 뒤로가기하면 스크롤 다운 했던 위치로 갈때도 있지만 안갈때도 있어서 조마조마해요 ㅋㅋ
아래 댓글처럼 제품페이지 들어갔다 뒤로가기하면 내가 있던 위치가 아니라 최상단으로 이동. 그럼 스크롤 한참 다시 내려야하는 번거로움. ㅠ
저는 그래서 쿠폰 받을 때만 앱으로 들어가서 받고
사파리에서 쇼핑해요
맘에 드는 제품 있으면 좋아요 누르고 새창으로열기 해서
전부 띄워놓고 봐요! 그게 편하더라구요.

2. 후기 적립금 누락
후기 쓰고 아뜨랑스 측에서 댓글 달아줬는데도 적립금이 안들어왔던 경우가 최소 세번 이상이었어요. 고객게시판에다 캡쳐하고 주문번호 적고 ㅋㅋ그래서 적립금 받은게 최소 세번..
요즘은 그래도 누락 덜되고 바로 적립금 쌓이는 거 같아서 다행히긴 하지만. 혹시나 해서 해당 사항 남겨요!

3. 배송완료시에 반품할경우 적립금 반환 안되는 것
이게 너무 배신감 느껴져요 ㅋㅋㅋ ㅠ
네이버 페이는 포인트 모아둔거 써서 주문하고 반품할 경우에 포인트 안날아가고 그냥 다시 돌아오거나 아니면 그 포인트 포함된 금액에서 배송및 반품비 공제되고 나머지금액 환불되는데…
아뜨랑스는…. 포인트를 다시 내돈으로 토해내야하는 메꿔내야하는 상황이 발생 ;;;;
그래서 매번 포인트 쓸때 불안함을 안고 사용해야해요.
반품하게 되면 내가 사용한 적립금이 사라질뿐더러, 그 사라진 적립금을 내 돈으로 도로 뱉어내야하는 말이 안되는 상황 발생,,,
그게 젤 배신감 듭니다 ㅠ
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나머지는 아뜨랑스 칭찬하고 싶어요.
신상 알림도 너무 좋고 편하고..
저는 외국에 원단 수출하는 회사 다니는데
저희 회사 몰에도 적용하고 싶은 기능이 너무 많아요 ㅠ
우리 바이어들도 원단 타입별로 신상알림 해달라는데 ㅋㅋ
아뜨랑스는 이미 하고 있음,, 감탄감탄!
여튼… 아뜨랑스 일 너무 잘합니다!!

1. 전에 샀던 옷이 너무 마음에 들어서 다시 사려고 하는데,
과거 나의 구매내역에서 찾기가 너무 힘들더라구요...
그 부분이 조금 찾기 쉬웠으면 좋겠습니다!
- 혹시 품절된 것도 투표 받아서 한번씩 재판매 해주면 좋겠어요!
지금 마음에 드는 가디건이 다 찢어졌는데... 최애에요....ㅜㅜ!
2. 그 상품에 들어갔을 때 이미 구매한거면 구매이력이 보이면 좋겠어요
(직전 구매했던 색상과 사이즈)
3. 45% 쿠폰을 전혀 받지를 못해요.... 로또같아요...
4. 제품 페이지에 들어갔다가 나오면 정렬이 풀리거나 최상단으로 스크롤이 이동해있어요....!!

앱 이용시 시간맞춰 받을 수 있는 45% 쿠폰이
정각에 딱 맞춰눌러도 재고소진으로 뜰때가 넘 많음

넘예쁜데 짧은옷이 많음 기장추가 길게도…해주세여

1. 상품준비중 전 단계에서는 주문취소가 편하게 됐으면 좋겠어요!
2. 앱 이용시 뒤로가기를 누르면 오류가 잘 나서 강제종료 할 때가 많아요.
3. 기장추가, 사이즈추가 요청이 좀 더 쉬웠으면 좋겠어요. 투표를 받는다거나..
4. 모바일에서 상품을 클릭했을때 좋아요 버튼이 바로 떴으면 좋겠어요. 스크롤을 내려서 상세설명쪽으로 가야 뜨더라고요.
5. MD후기가 많았으면 좋겠어요. 다양한 체형의 모델샷을 보고싶어요!
6. 마이페이지에 리뷰쓰기 버튼이 따로 있었으면 좋겠어요. 아니면 구매상품 목록에서 바로 리뷰를 쓸 수 있었으면 좋겠어요.

타임세일에 마음에 드는 상품이 나와서 신나게 주문 완료했는데 품절로 인해 주문을 취소해야해서 참 마음이 아팠습니다..ㅠㅠ
평상시 잘 이용하고 있는 아뜨랑스지만 불편한 점, 개선점을 이야기하는 이벤트라...그 아쉬움을 굳이 얘기해봅니다 ㅎㅎ 만약 원단 수급 문제 등으로 타임세일 주문이 취소되는 경우 무배 쿠폰이나, 소소한 쿠폰이 지급되면 어떨까 합니다^^!

앞에 댓글 하나 남겼는데 못 찾아서 새로 남깁니다.
리뷰 작성할 때 이전에는 선택한 옵션이 같이 나왔는데 지금은 선택한 옵션이 안 나옵니다ㅜㅜ 방금 찾아보니 간혹 다른 분들 후기에도 선택한 옵션이 안 나오기도 하네요.
또 이전에는 리뷰 작성 일자가 같이 나왔는데 지금은 날짜가 안 나옵니다. 신상인지 볼 때 리뷰 일자를 참고할 수 있어서 좋았거든요. 다시 날짜까지 나왔으면 좋겠어요.
사용하다 불편한 점 있으면 수정하거나 새로운 댓글 남길게요~~
+ 가끔 타임세일에 품절 상품이 올라옵니다ㅠ 타임세일 떠서 기대하며 클릭했는데 판매중인 상품이 아니라고 뜨면 괜히 아쉬워요. 정시에 바로 들어가도 안 나오고 수 분 내에 바로 사라지는 거나 다른 타임세일 상품과 달리 타임세일 카테고리에서 아예 안 보이는 걸로 보아 잘못 올라온 것 같습니다. 품절 상품 뜨지 않게 확인 부탁드려요.
++ 이벤트 당첨일에 당첨자 발표가 안 뜨는 것도 있어요ㅠ 지금도 7월 1일에 발표하기로 된 아이스빙고 이벤트는 당첨자 발표글이 안 올라왔어요. 바쁘시겠지만 가급적 정해진 날짜에 올려주시면 좋겠어요.

1. 아이폰의 앱으로 제품 상세 페이지를 보다가 그 전의 전체 제품 리스트로 돌아갔을 때
원래 전체 리스트에서 봤었던 부분부터 시작하는게 아니라
아예 페이지 상단으로 돌아와버리는 경우가 있습니다.
이 경우 페이지 상단에서 다시 어떤 제품까지 봤는지 화면을 계속 한참 내려가야 찾을 수 있어서 다소 불편함이 있습니다.
(그리고 애초에 구매후기 버튼을 클릭했을 경우에 리뷰가 뜰 때까지 시간이 다소 걸리는 점도, 개선되면 좋을 것 같습니다!)

2. 피팅 모델 착용 사진 및 상세 설명
기장 추가가 있는 제품의 경우, 모델 분이 기장을 추가한 것을 착용하셨는지, 기장 추가를 안한 상태인지 찾아보기가 어렵습니다. 이 경우 리뷰에서 하나하나 다 찾아야 하는데 리뷰가 없어서 구매를 망설이게 됩니다.

기장 추가가 +5cm, +12cm 이렇게 가능한 경우
각 제품별로 기장 추가 전 사진, +5cm 기장 추가 경우의 사진, +12cm추가한 경우의 사진 이렇게 여러 버전의 피팅 사진이 있으면 좋을 것 같습니다 ㅠㅠ

3. 리뷰 필터링
제품의 색이 여러가지가 있거나 기장이 여러개가 있는 경우, (또한 그렇지 않더라도)
각 색이나 기장, 리뷰어의 신장 (150-155,160-165,165-170… 등등) 별로 필터링해서 보고싶은 리뷰만 볼 수 있으면 좋겠습니다.
저와 비슷한 키로 제가 원하는 제품을 구매하신 분의 리뷰를 보고싶습니다 ㅠㅠ
그리고 구매후기 사진이 너무 늦게 뜨는 경우가 있는가 하면, 사진 리뷰가 전체 몇개 있는지 확인이 어렵고 사진 확대가 안되는게 아쉽습니다 ㅠㅠ

4. 배송
구매 이력에서
오늘 출발 오후 도착, 새벽 도착 중 어느 것으로 구매했는지 이력을 볼 수 있으면 좋겠습니다.
제가 구매한 건 오후도착으로 알고 있는데 그게 맞는지 기억이 가물가물해졌을 경우에 확인하고 싶습니다.

5. 배송 관련 화면에 보여지는 문구? 에러 (일치하지 않음)
구매 이력+ 상세 주문 내역에 들어가면 제품마다 준비상황을 볼 수 있는 화면에서
어떤 제품은 입고 전으로 되어있습니다.
다만 구매 이력에서 전체 제품이 보여지는 화면에서는 모든 제품이 출고 대기중으로 되어있는데, 어떤 것이 맞는지 판단이 어렵습니다 ㅠㅠ
입고 전, 입고 완료 모두 출고 대기중의 뜻일지는 모르겠지만
입고 전의 경우 제품의 재고가 아예 없는 상황인지 등등 잘 이해하기가 어렵습니다. 개선해주시면 감사하겠습니다!

마지막으로
뒤로 가기 버튼이 약간화면을 밑으로 내려야 보여지는 것 같습니다.
그리고 뒤로가기 버튼 클릭을 하더라도 정상적으로 눌러졌는지 아닌지 잘 구분이 안가서, 한없이 기다리다가 다시 한번 더 누르니 화면이 아예 더 뒤로 가버리는 경우도 종종 있습니다 ㅜㅜ
버튼의 눌림성?이나 표시되는 타이밍이 조금 개선되면 좋을 것 같습니다.

옛날에 구매하려다가 학생이라 돈이 없어서 구매를 못했다가 잊고 있었는데 최근에 직장을 다니면서 옷을 사려고 하는데 문득 다른 어플에서 아뜨랑스를 보고 다시 생각이 나서 최근에 앱에서 구매하기 시작했습니다! 항상 예쁜 옷 많이 만들어주셔서 감사합니다 :)

1. 모바일로 볼때는 괜찮은데 컴퓨터로 볼때는 상품후기사진등이 크게 클릭이 안돼요. 그리고 가끔씩 후기 클릭하면 치명적인 오류가 발생했다고 뜨는 경우도 있어서 이런점만 개선되면 좋겠어요

좋아하고 자주 애용하는 쇼핑몰입니다.
애로사항중 희망사항은요
피팅모델 착용 사진을 예뿌게 포샵하는것보다 사실에 가까운 사진들이 더 많았으면 좋겠어요

장바구니에 담은 상품들이 2주지나면 사라져서 불편합니다. 들어올때마다 한두개씩 담아놓고 나중에 한번에 주문하려고 하는건데 2주지나면 없어져버려요ㅠ
그리고 단종되서 판매하지않는 제품들도 삭제하지 않았으면해요~ 디자인 참고하려고 상품번호?로 검색해도 단종된 상품들은 아예 삭제한건지 검색이 안되더라고요~

아뜨는 배송이 너무느려요 배송 개선해주세요
그리고 인기있는 상품은 먼저 고지해주세요 ^^

1. 장바구니에서 사라지지 않으면 좋겠습니다. 마음에 들어서 담아놓은 것인데 다시 찾아서 담다보면 누락되고 하더라구요.

2. 또한 할인상품은 쿠폰 적용이 안되는 때가 있던데 그런쿠폰은 사실상 거의 모든제품에 적용이 안되더라구요 쿠폰을 왜 주시는 것인지 모르겠고 활용할 수가 없었습니다.

품절된 상품은 결전하기 전에 미리 알려주셨으면 좋겠어요. 아니면 대안책으로 품절된 상품과 비슷한 유사 상품을 추천해 주셨으면 좋겠어요. 제가 검색해서 찾는건 한계가 있는것 같아요,,, 제가 주문한 상품이 품절되어도 유사 상품을 추천 받는다면 좋은 마음으로 유사 상품을 주문할것 같아요,,,상품 주문하고 품절되었을때 김이 팍 빠지는 느낌이에요,,, 다음부터는 품절된 상품은 미리 알려주세요,,, 아니면 유사한 상품 같이 추천해주세요,,,

구매후기 관련해서 최신순/평가순/인기순 뭐 이런식으로 나와줬으면해요
그리고 구매후기 날짜 시간 이것도 나와줬으면해요
후기야 최신순으로 있겠지만 언제작성했는지 모르니까
붋편해요
이거는 진짜 개선필요합니다

배송상태를 한눈에 볼수없어 불편해요~부분배송중 이렇게뜨면 선배송하고있는걸로 착각하게되네요~여긴 배송이 문제인것같아요..옷은 가격대비 괜잖은데 배송상태도 좋구요 박스에 짜잔~하고와서 좋은데~배송만 문제이고 새벽배송도 좋아요 대신 당일말고 그담날오더라구요

장바구니에서 14일동안만 있다가 사라지는거 너무 불편합니다...ㅠㅠ 계속 고민중일 수 있는데ㅠㅠ

매번 그런건 아니지만 입고까지 시간이 오래 걸린 경우가 있어 불편했어요. 재고여부를 주문시에 알 수 있으면 좋겠네요. 물론 실시간이라 어렵겠지만 주문 후 품절이다, 지연이다 안내 받으면 슬픕니다..

좋아요 목록에서 옷의 색상과 사이즈 선택하고 나중에 선택상품 한번에 담기를 누르면 상품을 선택해주세요라는 창이 뜹니다 ㅠㅠ 이미 옵션 선택 다 하고 난 뒤라 체크 표시가 되어 있는데도 말이죵... 예쩐에는 잘 되던 기능인데 업데이트 이후로 안 되는 거 같아요! 그래서 그 후로는 그냥 일일이 옷을 클릭해서 옷의 상세페이지로 들어가서 옷을 담습니당 ㅠ 확인 부탁드려요!

입고 예정일이 계속해서 늦춰져요ㅠ 입고 예정일까지 목 빠지게 기다리다 그 날이 되면 또 다음날로 늦춰지고... 수량을 넉넉하게 준비해주시거나 입고 예정일은 확실하게 공지해주시면 좋을 것 같아요