앱으로 사진을 보거나 할때 좀 느려요~
앱이 오류도 자주나고 자주 멈춰서 사실 앱사용할때 불편한점이 있어요

서버가 자꾸 오류나서 멈춰버립니다
오늘 10번정도 그래서 어플을 지우고 다시 깔았네요
제품이 많아서인지 서버 안정화가 필요할듯 합니다

옷 한꺼번에 살때는 한 상자에 너무 많이 담아서 보내지말았으면 좋겠어요. 박스 다 터지고 옷 완전 구겨져서오고 이 점은 개선 되어야 할 것 같아요.

저가순 정렬에서 고가제품이 갑툭튀로 튀어나옵니다. 일이만대 사이에 사오만대 섞여있는 거 보면 내가 저가순 정렬이 아니라 다른 걸 눌렀는지 계속 눈을 의심하게 되는데요.

1,득템찬스시 링크하면 엑박떠서 꼭 찬스가 끝나고말아요
2,모르고 같은상품 2개 장바구니 담으려할시 같은상품이 담겨있단 메세지가 떠주면 좋겠어요

서버오류요ㅠㅠ 아뜨랑스에 옷이 많다보니 서버용량이 부족한거 같아요 로딩시간이 긴게 문제인데 최근에는 어플사용 중 제품 선택이나 스크롤만 내려도 멈춰서 최소 5초씩 로딩시간 가지고 페이지가 바뀌거나 하는 현상이 발견되네요ㅠㅠ 저만 그런 줄 알았는데 다른 분들도 같은 문제를 겪고 있는거 같아요. 서버용량을 줄이거나 퀵뷰의 용량을 조절해야하지않나 싶어요

이미 댓글을 달았지만 제 댓글을 찾을 수 없어서 추가로 올립니다.

할인 쿠폰이 있어도 이미 할인 중인 상품은 중복 할인이 안된다며 쿠폰 적용이 안됩니다. 할인 중인 상품을 구매할 때 기존 할인 %를 적용할지 할인쿠폰을 적용할지 선택이 가능했으면 좋겠습니다.

어플 사용에 평소 가장 불편했던 건 느린부분이었어요ㅠ 예를 들어 메인화면에서 베스트아이템 카테고리로 넘어갈 때, 상품상세페이지를 보다가 뒤로 돌아갈 때, 상세페이지에서 리뷰로 넘어갈때 처럼 다음 작업을 실행할때마다 몇초간의 텀이 계속 발생해요. 한페이지가 다 뜨기까지의 시간이 꽤 걸리기도 하구요.. 데이터를 켜둔 상황에서도 이부분들은 동일합니다ㅜ
그리고 리뷰를 볼때 포토후기들만 모아서 보고 싶은데 제가 못찾는건지 이 기능이 사라졌더라구요. 옵션별로 모아볼 수 있게 된 건 너무너무 편리하고 좋은데..포토후기들만도 모아볼 수 있으면 좋겠어요ㅜ
마지막으로 상세사이즈비교 기능인데요, 오류인건지 기본으로 뜨는 몇가지 상품들 외엔 비교해볼 수가 없더라구요.. 이전에 구매했던 상품이나 다른 비교해보고 싶은 상품이 있는데 검색도 안되고 그냥 기본으로 뜨는 특정 상품들 몇가지 외엔 안나오니까, 비교해보고 싶은 상품들의 상세사이즈 페이지를 다 캡쳐떠서 따로 비교해볼 수 밖에 없어요ㅠㅠ
이런 부분들 때문에 일부러 컴퓨터를 켜서 본 적도 많은데 어플보단 낫지만 사실 최사사양 컴퓨터로 봐도 첫번째에 쓴 불편사항은 비슷했어요..ㅠ
아뜨랑스 10년 가까이 이용하고 있을 정도로 너무 애정하는 옷인데 이런 부분들 개선해주시면 너무 좋겠습니다:)

* 그리고 이건 전혀 다를 부분이지만..매일 한번씩 뜨는 45%게릴라쿠폰이요ㅜ한달 넘게 아무리 도전해봐도 안되더라구요.. 매일 뜨니 누군가 한명이 여러번씩 받아 쓸 수도 있고 매일 50명씩 주는 거 이왕이면 좀 더 많은 고객들이 한번씩이라도 받아볼 수 있게 바꿔보는 건 어떠실까요? 예를 들어 1회 받았던 회원은 일정기간 이후에만 다시 받을 수 있게 한다거나.. 어느정도 제한은 필요할 것 같아요. 아뜨랑스데이이에 40% 30%쿠폰도 좋지만, 오늘출발과 일반상품을 같이 주문하면 쿠폰 동시적용이 안되서 따로 나눠서 주문하거나 할인율을 그냥 포기하는 경우도 있구요ㅜ 그러느니 차라리 매일 50명 45% 게릴라쿠폰을 지급하는 방식에 변화를 주는것도 좋은 방법이라고 생각이 되어 따로 의견 제안드렸습니다:)
저의 20대의 처음부터 끝까지 함께한, 앞으로도 함께할 아뜨랑스의 무궁한 발전과 번창을 기원합니다❤ 항상 고객의 소리에 귀 기울여 개선하고 변화하고 발전하려고 노력해주셔서 감사해요❤

아뜨랑스모든 서비스 다 마음에 들어요! 다만, 앱을 사용할때 한 옷을 눌러 들어갔다 나오면 다시 맨 위로 올라가버리는게 좀 아쉽습니다!

아뜨랑스 옷이 예쁘고 출근할때도 적당해서 자주이용해요. 어플이 새로되어 눈에 잘 안들어와요. 글자크기도작고 색도 거의파스텔이라 ~~
제품보는데가 너무 세분화되어있어 보는데 힘들어요 단순해지면 좋겠어요
또 어플얘긴아니지만 옷을 사면 상의가 너무 짧아요. 그냥 티셔츠나 니트인데 어떨 땐 크롭티같아보이기도해요. 그리고 옷이 전체적으로 사이즈가 작아요. 제가160/50으로 보통체형이고 키가 작은 편인데도 옷ㅇㄱ작은경우가 있어요(프리사이즈로 구매를 했는데도) 옷 품이 좀낙낙해지거나 사이즈가 다양해지면 좋겠어요.

일단 앱이 오류가 잦아요. 느릴 때도 많고 당기면 리로드 된다구 해서 당기면 뜨는데 한참 걸려요ㅠㅠ 자동로그인 해놨는데 갑자기 로그아웃되어 있어서 다시 로그인해야 할 때도 많고용.. 배송도 인기 상품은 너무 출고 오래 걸려요.. 출고 지연문자 받는 게 일상... 좀 더 빠른 배송 부탁드려요.ㅠㅠ

네이버처럼 옷도 색상별로도 검색할수 있으면 좋겠어여

옷이랑 다좋은데 준비하고 출고하는게 너무 오래걸려요! ㅠㅠ

진짜여기는 한참전에 시켜야한다는 생각이 날정도로

어플 느린게 너무 불편해요ㅠㅠ 그리고 장바구니에 품절상품이 있으면 다른 상품들을 선택해도 구매하기가 안돼서 불편해요..

등급별쿠폰을지급되는달에 자동으로발급이되서 쿠폰에들어가면바로확인이가능하면좋을것같아요 언제발급달이고그런걸일일히확인하고발급받는게번거로워서 혜택을받는게좀적은느낌이에요

상세페이지에 상품 설명글이 적혀있는게 있는데 ㄱㅏ끔 글자가 너무 작아서 폰 화면이 작으면 절 안 보여서 확대해서 봐야하는데 확대가 안되어서 읽기가 힘들어요 ㅜㅜ

메뉴 들어가서 이벤트 쿠폰 말고 주말쿠폰같은거 모아진 곳 들어가고싶은데 베너통하지않우면 못가서 불편해요

장바구에서 상품 정보로 들어가거나 서치 계속 하고 있을때 한번씩 페이지가 멈춰버려요 뒤로 가기 눌러도 안되고 아예 앱을 껐다가 켜야 제대로 될때가 있는데 그럴때마다 불편해요ㅠㅠ

어플을 쓸때마다 느끼지만 너무 느려요 속도도느리고 화면이 변환되는것 사진이 뜨는것 제품선택해서 보려해도 너무 반응이 느린것같아요. 렉도 자주걸리고요ㅜㅜㅜ 제품 리뷰같은거도 너무 느리게떠서 인내심 테스트같은 느낌이듭니다ㅠㅜㅜ 아뜨랑스 옷너무 좋고 이뻐서 자주 사긴하지만 옷살때마다 너무 불편해요ㅠㅜ

제품 사진을 확대해서 볼 수 있으면 좋겠어요.

제품 상세페이지를 보고 뒤로 가기를 누르면 제가 보던 위치로 돌아가면 좋겠어요. 간혹 리스트 맨 위 처음으로 돌아갈 때가 있어요. 그러면 다시 스크롤을 계속 내려야 하는 불편함이 있습니다.

가끔 스크롤 내리면 상품이름만 먼저 떠있다가 천천히 이미지가 뜨는 현상이 있어요
그리고 매일 일어나는 오류!
진짜 어플이용하면서 너무 불편하다느낀게, 원하는 종류의 상품을 카테고리에서 골라서 누르고, (예를 들면 드레스만 보고싶어서 드레스만 선택) 스크롤 쭉 천천히 내리다보면, 위쪽에서 봤던 상품이 반복되게 나와서 카테고리 선택해서 보는 의미도 없고 계속 같은 상품이 스크롤 내려도 반복이 되니, 상품을 제대로 고를수가 없어요 ㅠㅠ

어플이 자주 버벅거리고 멈춤 현상이 일어납니다ㅠㅠ 제 폰이 문제인가 싶어서 공기계를 써봐도 똑같은 현상이 자주 일어나요

폰에서 페이지 이동중 앱이 오류났다고 꺼지는 현상이 종종 일어남. 작년까지는 빈번히 일어났지만 올해는 개선되었는지 가끔 꺼짐.

그리고 이것보다 더 불편한건!
제발 배송 좀 빨리 되었으면 좋겠어요.
옷을 몇개사면 마지막 배송까지 일주일 이상 걸려 옷사기 꺼려짐.

화면 멈춤 현상이 종종 있어요

앱을 깔고 득템찬스에 맞춰서 참여하려고 기다렸다가
득템찬스불 깜박이자마자 클릭하면 안먹혀요
다른데는 다 클릭되는데 득템찬스만 먹통이더라구요
시간마다 맞춰서 기다렸다가 해보다가 계속
몇번 안되면 안하게 되더라구요
그러다가 운좋게 깜박임과 동시에 클릭해서 들어가보면 매진됐다고 하고 그래서 안하게 되더라구요 그렇게 손이 빠른사람만 있는건지..

우선 앱이든 홈페이지든 자동로그인 설정을 해놔도 계속 로그아웃되는일이 잦습니다. 그리고 사진후기등록 후 적립금이 적립안되는 경우나 너무 느린적이 있습니다. 또 문의사항이 글로 남기면 빠른반면 전화통화는 매우 어렵습니다. 더 발전하는 아뜨랑스가 되면 좋겠습니다^^

아뜨랑스 콜센터와 부득이하게 통화해야할 경우가 가끔 있습니다~
운이 좋아야 연결된다는 생각이 들정도로 너~~~~~무 통화연결이 힘들더라구요;;;;^^ 지난일이긴하지만 하루종일 통화가안되서요 3일을 노력끝에 통화성공한 일도 있었습니다;;;^^ 통화가 늘 편했으면 하고 바래봅니다~

제품 상세페이지 아래에 후기이벤트 당첨된 사람의 후기가 예뻐서 클릭하면 후기만 뜨고 무슨 제품인지 알 수가 없어서 불편해요.
사고 싶어도 찾기가 너무 어려워요. 제품이 뭔지 알려주는 링크가 있으면 좋겠어요.

어플이 자꾸 멈춰서 어플을 종료하고 다시 실행해야해요ㅠㅠ

등급별 쿠폰받는란 찾기가 넘힘드네요
왼쪽 메뉴에들어가면 등급별 쿠폰받기 이런게바로떴음좋겠어요

좋아요 2-3페이지에 있는 상품을 보고 닫으면 좋아요 제일 처음페이지로 돌아가서 불편해요