항상 전화문의 하려면 몇시간이고 기다려도 전부 통화중이에요 ㅠㅠ
고쳐주셨으면 좋겠습니다

1. 아뜨랑스 어플 안정화(어플 조금만 보면 멈추고 튕겨요. 개선 시급해보임)
2. 게릴라쿠폰 수량 증가 요청(50매인데 정말 시계란 시계는 다 키고봐도 성공을 못함. 쿠폰 적용할 수 있는 품목+사용시간 한정되어있는데 수량 늘려주시면 좋을것같아용)
3. 매달 등급 쿠폰 발행 시 무료 반품 쿠폰도 주심 좋을거같아요

게릴라쿠폰의 양을 늘려주세요ㅠㅜ 아뜨랑스들어올때 화면이 멈추거나 갑자기 튕길때가 종종 있어요 이거 개선좀 해주세요
그리고 사십프로할인쿠폰 옷....양좀 늘려주세요 부탁드립니다ㅠㅠ

필터 기능이 좀 더 많았으면 좋겠어요~
가격대 / 종류 / 할인별 루요

그리고 어플 들어올 때마다 과부하가 걸리는지 ㅜㅜ 이미지가 너무 늦게 떠요...매달 새벽배송쿠폰주는데 지방은 의미가 없더라구요..
차라리 다른 쿠폰으로 대체해주셨으면 좋겠어요

혜택을 받아도 사용 못하니 좀 그렇네요

시간 마다 득템찬스로 40%할인 되는 옷들 많은데 금방 품절되거나 쿠폰30%,45%로 쿠폰도 뜨는데 받기누르면 선착순 마감이라고 뜨는데 분명 정각 되기전부터 기다리다가 정각되자마자 바로들어갔는데 쿠폰 선착순 마감이라고 받을수 없다고 하는데 너무 아쉬워요~ 쿠폰을 더 늘려주셨으면 좋겠어요~♡

오늘출발상품 페이지에는 해당 상품 중 특정 옵션만 되는 것들이 많은데
실제로 오늘출발되는 상품 옵션들만 보였으면 좋겠어요

아 그리고 아뜨랑스 제품이 대부분 가격대가 있는데 쿠폰 적용범위가 좀 너무 좁은 것 같아요.. 아랫분도 말씀 하셨지만 이미 대다수 제품이 할인중인데 그 가격마저도 꽤 비싼편인데.. 쿠폰을 못쓰니 좀 아쉬워요..

아 그리고 아뜨랑스 제품이 대부분 가격대가 있는데 쿠폰 적용범위가 좀 너무 좁은 것 같아요.. 아랫분도 말씀 하셨지만 이미 대다수 제품이 할인중인데 그 가격마저도 꽤 비싼편인데.. 쿠폰을 못쓰니 좀 아쉬워요..

가끔 할인쿠폰 받기나 이벤트 페이지에 참여 버튼 누르면 '앱으로 이동합니다'가 뜰때가 있어요 이미 앱으로 들어간건대도 그래서 앱 종료하고 다시 처음부터 들어가야할 때가 있더라구요

마이페이지에 제가 쓴 후기들을 모아볼수있는 카테고리가 있으면 좋겠어요!!!!

어플 이용할 때 불편한 점 신고합니다.
상단 여름신상 카테고리에 들어가서 보다가 특정 상품을 잘못 클릭해서 해당 상품 페이지로 들어가게 되면 뒤로가기 버튼도 안 눌리고 닫기 버튼도 안 눌립니다ㅠㅠ 그러면 어플을 아예 껐다가 다시 켜거나 여름신상 카테고리를 다시 클릭해야 됩니다. 별 거 아닐 수도 있지만 여름신상 카테고리 중간쯤 보다가 잘못 눌렀는데 먹통이 되면 어플 재시작하거나 다시 여름신상 카테고리 클릭해서 원래 보던 목록까지 한참 다시 내려가야 해요ㅠㅠ 특히 이백 개씩 신상 올라왔을 때는 조금 불편해요.
+ 추가하고 싶은 점 있는데 이미지는 첨부가 안 되네요. 최대한 잘 설명해볼게요. "주문/배송"페이지에 대한 건의사항입니다. 이전에는 "주문접수"에서 입고전(네모박스 안에 엑스표), 입고완료(빨간색으로 색칠된 네모박스, ■) 아이콘이 구매상품 오른쪽 상단에 개별로 표시되어 입고 상품과 입고전 상품을 한눈에 보기 좋았습니다. 그런데 얼마전부터는 "주문접수" 페이지에서 입고완료 *, 입고전 * 이렇게만 나와서 "주문상세보기"를 클릭해야만 입고된 상품과 입고되지 않은 상품을 알 수 있네요. 이전처럼 되돌려주시면 좋겠습니다.
++'좋아요' 페이지에서 '선택상품 한번에 담기' 기능을 사용할 수가 없어요. 이전에는 '좋아요' 페이지에서 컬러와 사이즈 선택하고 '확인' 버튼을 누를 수가 있었는데 언제부턴가 컬러와 사이즈 선택은 되는데 '확인' 버튼이 안 눌려서 '선택상품 한번에 담기'를 할 수 없고 상품 페이지에 일일이 들어가서 담야야 되네요. 편안한 쇼핑을 위해 시정 부탁드립니다.
+++어플이나 홈페이지 이용 도중 불편한 점을 건의할 수 있는 게시판이 있었으면 좋겠습니다. 이런 이벤트를 통해 이야기할 수 있는 것도 좋지만 평소에는 불편한 점이 있을 때 1대1 문의하기를 사용해도 되나?, 이게 문의사항은 아닌데? 하고 고민하다 그냥 넘어가는 일이 많습니다. 제작요청 게시판처럼 불편사항 게시판이 별도로 있으면 오류나 불편사항을 바로 이야기할 수 있을 것 같아요. 지금만 해도 어제 본 이벤트에 댓글 남긴 뒤 다시 댓글 수정하면서 생각나는 것 추가하고 있어요.
++++ 생각난 김에 덧붙이면 댓글로 참여하는 이벤트 게시글에 내가 작성한 댓글 보기 기능 만들어주시면 좋겠어요. 이벤트 참여자수가 많으면 댓글 찾기가 힘드네요. 특히 이런 이벤트는 생각나는대로 댓글을 추가하면 좋은데 한 아이디로 한 번씩 참여할 수 있다보니 추가하고 싶은 내용이 있으면 수많은 댓글들 중에서 찾아야 해서요ㅠ

자주 먹통이되요 그리고 가끔 너무느려요

에러가 너무 자주발생해요ㅜㅜ

종종 앱이 네트워크 오류가 나면서 먹통이 됩니다. 그러면 앱을 닫고 다시 실행해서 장바구니에 넣으려던 상품을 처음부터 다시 찾아야해요. 이럴 때가 매우 자주 있어요. 쇼핑할 때 이게 제일 불편해요.
그리고 vip등급이 1년 넘었는데 큰 혜택이 없어요. 무료배송 새벽배송 무료쿠폰은 필요 없는데 잔뜩 주고 할인 쿠폰 처럼 필요한 혜택은 없구요. 등급별 혜택이 너무 부족한거 같아서 서운해요.ㅜㅜ

저는 사실 아뜨랑스 너무 만족하는데, 가끔 앱이 화이트아웃 되면서 에러날 때가 있어요. 그게 자주는 아니지만 신나게 옷 고르다가 그러면 좀 속상할 때가 있구요, 제일 불편한 점은 후기, 특히 포토리뷰를 보다가 뒤로가기를 누르면 아예 그 상품에서 나가지는 경우가 종종 있거든요. 특히 좋아요한 상품들을 관심상품 목록을 보다가 들어가면 포토후기 보다가 나가기 혹은 엑스를 누르면 아예 이전페이지로 가버려서... 그냥 리뷰페이지에서 그 전 리뷰 혹은 리뷰목록으로 돌아면 좋겠어요.
다른거는 아뜨데이나 30% 쿠폰 받을 때, 이미 할인이 들어간 제품에는 사용하지 못하는 것이 속상해요... 항상 내가 찜한 제품은 15%정도의 할인이 들어가있어서.... 쿠폰이 무용지물이라는.... 속상한 이야기... 아무튼 이정도입니다! 그래도 아뜨 사랑해용