구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
구매내역 불러오기 >
※구매했던 상품의 수치로 비슷한 상품을 검색 해보세요!
상세 페이지에는 맨 밑으로 내려야 총장과 디테일 기장이 있어서 데이터 많이쓰거든요. 흑흑
아뜨랑스 쇼핑불편신고 아띠콜센터 EVENT에 참여해주셔서 감사합니다 ʕ •ᴗ• ʔ
이벤트 참여와 댓글 써주신 분들께 감사의 인사드리며
오류 사항에 부합하는 댓글을 달아주신 전원에게 오늘 30%할인 쿠폰 발급드렸습니다
아띠님들이 보내주신 소중한 의견들은 담당부서에게 모두 전달드렸습니다
항상 아뜨랑스를 이용해주셔서 감사드리며, 불편함없이 더 쾌적한 환경에서 편하게 놀러오실 수 있도록 노력하겠습니다
감사합니다 <3
멈춰서 취소도안되고 앱이 먹통되는경우가 너무 잦아요
담당자 직접 승인이 아닌 일정시간 뒤 취소가 아예 불가(상품출고 전인데도 불구하고)되는 시스템같은데 그렇다면 언제까지 취소 가능한지 명확하게 표시해주세요 고객센터 통해 취소해야하니 너무 번거롭더라구용
젤 처음 화면으로 다시 리셋되요..ㅠㅠ
수많은 제품들을 검색하기에 돌아가긴 너무 귀찬은..
그거면 충분해용
2,자신의 채용입력이 도움이 안 될 때 불편한 것 같아요ㅠ
앱이용시 이미지 로딩이 너무 느리고 요새 앱이 중단되는 경우가 자꾸생겨서 다시 시작하게되요
번개쿠폰 40프로 이용시 장바구니에 담았다가 얼마안되서 구매하려하면 번개 상품이 아닌걸로 바뀌어서 새로 고르는게 불편해요
- 좋아요 해 논 옷들 옵션 선택해서 바로 장바구니에 넣는거 안되요..
하나씩 선택해서 들어가서 넣어야합니당..
-이벤트 쿠폰받을때 너무 사람이 몰려서 튕기는건지 한번 새로고침하면 어플멈춰서 껐다 다시켜서 다시 이벤트 창으로 들어가면 이미 쿠폰소진
-쿠폰사용해서 옷 구매하면 어떤옷이 어떻게 얼마나 할인적용된건지 안나옴(원래 할인되서 판매하는옷은 쿠폰적용이 안되는것도 있고 선택적용인데 뭔지 알수없음)
-프로필 작성하고 포인트 받으려는데 대체가 어디서 쓰는건지 찾기어려움
그리고 저는 펑소에는 그냥 인터넷 사이트로 보는데 쿠폰은 앱으로 받아야된다는게 좀 불편해요.
예전은 포토후기만 볼수있었는데, 지금은 안되네요..개선이 필요합니다
2. 하트 누르거나 장바구니에 담아둔 제품 안 사라졌으면 합니다.
3. 마이페이지에 제 주문을 좀 더 상세하게 검색하는 기능 있었으면 해요
4. 매일 30퍼, 45퍼 할인 쿠폰 없애고 차라리 행운의 룰렛에 45퍼 쿠폰을 추가해주셨으면 합니다. 모두에게 동일한 기회를 주세요~~ㅠㅠ 쿠폰 말고 득템찬스가 더 좋아요…
5.득템찬스는 절대 없어지지 않았으면 좋겠어요! 매 시간마다 아뜨랑스 들어오고 구매하고 있어요ㅎㅎ
그리고 아울렛에서 품절된건 쫌더 빠르게 없어졌으면 좋겠어요!
2개남았대서 얼른사야지싶어서 장바구니추가나 결제하려고보면
추가안되거나 이미 품절된경우가 많더라구요...상품 눌렀는데 품절된상품입니다 라고 뜰때도 홈으로 가지않고 보던 목록?으로 갔으면 좋겠어요
반품할때도 서로 다른 두건 모아서 반품요청했었는데 새벽배송비쿠폰쓴거 따로받고 일반 무료배송쿠폰쓴거였나 결제한건가 여튼 중복으로 나갔던게 쫌 그랬었어요ㅜㅜ 반품비가 8천원이라니..
할인쿠폰 폭도 쫌 더 넓었으면 좋겠고, 살이쪄서 55반까지인 옷들이 많은것도 아쉬워여ㅠㅠ 키가 160이하라 겉옷이나 롱원피스나 스커트도 길이가 길어서 못샀던경우도 많아요.. 키작고 살찐 제잘못이겠지만 좀 더 사이즈가 많았으면 좋겠어요~
엄청 불평을 많이 쓴것 같은데 그래도 계속 이용할것같아요ㅎㅎ
작년 11월부터 옷은 아뜨꺼만 산것같아요ㅋㅋ 예쁜것도 많고 할인하는건 엄청 저렴해서~~ 참여형 이벤트도 많아서 좋아요!
상품하나 클릭하고 뒤로가기 터치하면 봤던 상품목록 으로 안와있고 다시 처음 상품목록으로 되고 봤던목록으로 되려면 1분이나2분 기다려야 돼요 개선좀 해주세요
화면이 종종 일부만 나와서 좋아요 버튼만 누르고 싶을때 버튼이 안보여서 상품에 일일이 들어가서 눌러야 할 때가 많아요.
이벤트(게릴라 쿠폰등) 알림이 와서 받으러 들어가면 자동로그인 해놨는데도 로그아웃 되어있어서 다시 로그인 하느라 쿠폰 기회를 놓칠때가 많아요.
2. 좋아요 버튼 누르고 일정시간이 지나면 없어지는것 싫어요. 그래서 어래고민할것들은 장바구니에 넣어두는데 그것도 불편합니다. 좋아요애 있는거 자동삭제하지말아주세요.
3. 좋아요에 더보기 버튼을 여러번 누르고 상품상세로 들어간후 이것저것 구경후 다시 뒤로가기로 돌아왔을때 내가 보던 위치로 왔으면 좋겠습니다. 맨 위로 가있으면 다시 더보기를 몇번을 더 클릭해야 거기로 갈수있는지… 너무 힘들어요 ㅠㅠ
4. (이건 아이폰유저의 불편함일수 있는데요) 장바구니목록에서 상품을 클릭한후 상세를 보고 다시 장바구니로 돌아오고 싶은데 뒤로갈수가 없습니다. 그래서 맨위의 장바구니 버튼을 눌러야 되는데요
장바구니에서 상품 상세로 갔을때도 쉽게 다시 장바구니로 돌아갈수 있는 버튼을 만들어주세요
5. 특가창에서 가끔씩 시간마다 쿠폰이벤트 진행하는건 좋은데요.. 솔직히 11시 01초 기다렸다가 땡 들어갔는데도 당첨된적이 한번도 없습니다. 누가 탔는지 정말 궁금하네요.. 몇달동안 시도했는데 정말 한번도 된적이 없었습니다. 피씨라면 컴터탓을 해보겠지만 아이폰12최신폰에서 초단위로 대기중인데도 몇달동안 실패라니요 ㅠㅠ
이정도로 혜택이 적은 쿠폰이벤트라면 아예 발급을 안하시는것이 마ㅈ는것 같습니다 아니면 최소한 한번정도라도 받을수 있게끔 발행부수를 늘리는건 어떤지 고려해보는것도 좋을것 같습니다
아뜨랑스 라방만봐도 접속자가 10000명이 넘는데 쿠폰발행은 고작 50장이라니요 너무하자나요ㅠㅠ
2. 리뷰볼때 너무 힘들어요. 우선 리뷰자체가 늦게 뜨고요. 포토리뷰 볼때도 사진이 더 있는데 마지막 사진이라고 뜨고 닫으려고하면 먹히지도 않고 앱사용에 문제가 많네요.
이런게 생겨서 정말 좋습니다. 꾸역꾸역 사용해왔지만 앱이 너무불편해서 더 이상 이용 안하고싶어서 지웠는데 제발 사용이 편리하게 개선해줬으면 좋겠습니다. 신규유입을 원하신다면 더욱 필수라고 생각해요.
이벤트 진행되는 상품 진열되 화면이 나왔으면 좋겠어요.
그리고 알람뜨는 이벤트도 명확히 기재되었으면 좋겠어요.
2)배송비쿠폰이랑 제품 할인쿠폰은 같이 쓸 수 있었으면 좋겠어요
배송비할인쿠폰과 제품 할인 쿠폰 중 한번에 하나만 골라써야 하는데, 배송은 배송영역대로 배송비쿠폰을 적용하고 제품은 제품영역대로 할인 쿠폰을 적용할 수 있게 나누어서 둘다 한번에 쓸 수 있으면 좋겠어요!
3)아뜨랑스 앱보다가 다른앱 갔다오면 자주 화면이 하얗게 되어서 강제종료하고 다시 들어와야 해서 불편해요
또, 저장된 찜한 상품들 볼 수 있는 기한을 늘려주셨으면 좋겠어요..! 고민해서 찜 했었는데 생각보다 빨리 사라져요..